顧客満足度を高めるプチギフトを、毎月定額で自動配送。手間なく、サロンのおもてなしをワンランク上へ。
お客様が「また来たい」と思う小さなプレゼントで、リピート予約率を高めます。
発注不要。毎月自動でサロンに届くから、在庫や調達の手間を解消。また、「忘れ施策を継続しやすくなります。
お店の状況に合わせて20個・30個・50個の中からプランを選ぶだけ。毎月のコスト管理もラクに。
たった11,250円のコストで、54,000円の売上UP✨
→ 約5倍の回収率!
→ しかも、“関係性”という無形資産も手に入る
新規のお客様には、もれなく全員にプレゼントがお勧めです!まずは、ささやかなサプライズで印象に残るサロンを目指しましょう。
月30名(1日1人~2人)の新規があるネイルサロンであれば30本セットが1セット必要となります。
リピートのお客様には、毎回プレゼントするとわくわく感が薄まっていってしまいます。
”3か月ぶりに来てくれたら”といったルールを設定し、少し間が空いてきてくれたお客様や、定期的に来てくれているお客様に感謝を込めてプレゼントしましょう。
月や曜日を決めて配布する方法もおススメです♪
月90名程度の来院があり、そのうち3割程度が3か月に1回の来院という場合は、30本セットが1セット必要となります。